CITROËN, vedený jako vždy snahou poskytovat bezchybné služby, přichází s uzpůsobitelnou nabídkou, kterou je CITROËN eTouch. Tato nabídka služeb přes síť zahrnuje zejména dvě služby, které mohou cestující ve voze Citroën C-ZERO využít: Nouzové volání CITROËN a Asistenční volání CITROËN.
Citroën C-ZERO je sériově vybaven technologií Bluetooth a hands-free sadou.