PODÍVEJTE SE NA OBSAH

SERVISNÍ SMLOUVY CITROËN

KAŽDODENNÍ JISTOTA

Chcete omezit výdaje spojené s provozem automobilu a optimalizovat jeho hodnotu kvůli následnému prodeji? 

Pro více jistoty si můžete připlatit rozšířenou záruku na svůj vůz.

Uzavřete jednu z výhodných servisních smluv CITROËN a jezděte v dokonale servisovaném voze.

 

SERVISNÍ SMLOUVA NA MÍRU

HLEDÁTE JISTOTU PRO VAŠE CESTY? Využijte prodloužené záruky až na 8 let pro váš vůz Citroën a rozšířených asistenčních služeb.

Servisní smlouvu EssentialDrive můžete uzavřít kdykoliv v průběhu prvních 18 měsíců trvání smluvní garance vašeho vozu Citroën (pokud má vozidlo najeto méně než 40 000 kilometrů).

CHCETE MÍT I ZÁRUKU PÉČE O VAŠE VOZIDLO? K prodloužené záruce vám poskytneme všechny pravidelné servisní prohlídky předepsané výrobcem včetně práce.

Servisní smlouvu IdealDrive můžete uzavřít kdykoliv v průběhu prvního roku trvání smluvní záruky na váš vůz Citroën.

KOMPLETNÍ PÉČE O VAŠE VOZIDLO Se servisní smlouvou FreeDrive získáte nejen prodlouženou záruku a pravidelnou údržbu vozu, ale i výměnu všech opotřebených dílů.

Servisní smlouvu FreeDrive můžete uzavřít kdykoliv v průběhu prvního roku trvání smluvní záruky na váš vůz Citroën.

SERVISNÍ SMLOUVY CITROËN 

PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA A ÚDRŽBA SERVIS

Asistenční služba

Asistenční služba je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu v případě poruchy či nehody (mechanická, elektrická nebo elektronická závada i defekt). Zahrnuje opravu na místě či odtah bez participace na ujetých kilometrech ve více než 49 zemích.

U elektromobilů zahrnuje odtah k dobíjecí stanici do vzdálenosti 80 km v případě vybití baterie.)

Zahrnuto Zahrnuto Zahrnuto

Porucha

Po uplynutí zákonné záruční doby výměna nebo oprava vadných mechanických, elektrických nebo elektronických dílů, které brání v běžném používání vozu.

Zahrnuto Zahrnuto Zahrnuto

Plánovaný servis

Pravidelné prohlídky dle servisního plánu výrobce zahrnující díly i práci.

Zahrnuto Zahrnuto

Opotřebované díly

Výměna běžně opotřebitelných dílů, které je vhodné pravidelně měnit, jako jsou brzdové destičky, tlumiče, pojistky a stěrače...

Zahrnuto

STK

Kontrola před STK a provedení STK u smluv sjednaných na minimálně 48 měsíců.

Zahrnuto

Náhradní vůz při servisním úkonu

V rámci plánovaného servisního úkonu vzniká nárok na zapůjčení náhradního vozu na maximálně jeden den.

Možnost Zahrnuto

Náhradní vůz

V případě nehody, požáru nebo krádeže zapůjčení vozu stejné kategorie na různě dlouhou dobu v závislosti na okolnostech.

Možnost

Pneumatiky

Výměna poškozených nebo opotřebovaných pneumatik, oprava defektu, vyvážení kol a jednou ročně seřízení geometrie kol.

Možnost

Kompletní dezinfekce vozu

Během každého servisního úkonu (40minutový servisní úkon, 3 druhy přípravků, prováděno ručně)

Možnost

SNADNÉ SJEDNÁNÍ SMLOUVY

Není nic jednoduššího než uzavření servisní smlouvy:

• Můžete tak učinit ihned po objednání vozu.

• V případě prodloužené záruky do dvou let od data převzetí vozu.

• Před prvním servisním úkonem u ostatních smluv.

Vyberte smlouvu, která vám bude nejlépe vyhovovat. Zvolte kilometrové omezení od 10 000 km/rok do 25 000 km/rok. Rozhodněte se, zda smlouvu uhradíte předem nebo ji budete splácet v měsíčních splátkách.

 

Často kladené dotazy týkající se smluv o prodloužené záruce a údržbě

Ještě jsem si nesjednal prodlouženou záruku ani smlouvu o údržbě. Co mám dělat?

Pokud máte zájem o prodlouženou záruku, můžete o ni požádat do 2 let od koupě vozu. Chcete sjednat servisní smlouvu? Učiňte tak před prvním servisním úkonem nebo při něm bez ohledu na počet najetých kilometrů. Smlouvu je možné sjednat na kterémkoli prodejním místě.

Mohu změnit podmínky smlouvy o prodloužené záruce nebo o údržbě?

Samozřejmě! V rámci možných limitů (délka/km) je možné prodloužit dobu trvání smlouvy a/nebo počet ujetých kilometrů před jejím vypršením.

Výše splátek bude přepočtena na základě původních cen vyplývajících z vaší smlouvy, bez jakéhokoli cenového navýšení.

Co se stane, pokud překročím dobu trvání nebo počet ujetých kilometrů, které jsem si předplatil?

Vaše prodloužená záruka nebo servisní smlouva skončí, jakmile dosáhnete sjednané doby nebo počtu ujetých kilometrů.

Před koncem smlouvy však máte možnost prodloužit dobu trvání a/nebo počet ujetých kilometrů.

Co když můj vůz bude odcizen nebo poškozen?

V tomto případě bude vaše smlouva ukončena dnem krádeže nebo nehody, která způsobí vyřazení automobilu z provozu.

Pokud byla smlouva hrazena předem, bude vám částka vrácena poměrně ke dni krádeže či nehody. Pokud jste ji spláceli, bude ukončena a další splátky již nebudete hradit.

Co když svůj vůz prodám?

Žádný problém! Délku trvání smlouvy nebo počet ujetých kilometrů můžete v rámci možných limitů (délka trvání / počet ujetých kilometrů) prodloužit ještě před vypršením smlouvy. Výše vaší platby bude přepočítána na základě původních cen smlouvy bez jakéhokoli dalšího cenového dodatku.