Podívejte se na obsah
Konektivní služby

PAKETY KONEKTIVNÍCH SLUŽEB CITROËN

ZAHRNUTO V RÁMCI POŘIZOVACÍ CENY VOZU(i) Užívejte si cestování se svým novým vozem Citroën vybaveným širokou škálou konektivních služeb. I tu nejdobrodružnější výpravu zvládnete naprosto bezpečně a pohodlně díky praktickým službám.  

Užívejte si cestování se svým novým vozem Citroën vybaveným širokou škálou konektivních služeb. I tu nejdobrodružnější výpravu zvládnete naprosto bezpečně a pohodlně díky praktickým službám.

PACK CONNECT ONE : pro klidné cestování

Po zakoupení vozu můžete zdarma po dobu 10 let využívat konektivní služby, které vám zajistí klid a bezpečí.

Proaktivní servis
Jezděte bezpečně s praktickou službou, která vás upozorní na případné problémy či nutnou údržbu vašeho vozu.
SOS a Asistence
Ať už míříte kamkoli, jistotu na cestách přináší praktická služba tísňového volání a asistence. V případě nehody či poruchy vám zajistí rychlou a účinnou pomoc.
Ë-servisní knížka
Už žádné shromažďování papírových faktur a dokladů! Díky 100% digitální servisní knížce máte vždy po ruce přehled o realizovaných servisních prohlídkách i termínech plánované údržby vašeho vozu.
Zrcadlení obrazovky

Používejte svůj chytrý telefon bezpečně během jízdy díky ovládání vašich oblíbených aplikací přímo na displeji vozu. 

Zahrnuto v pořizovací ceně vozidla a dostupné jako doplněk k paketu Connect One.

Hry
Čekáte v zaparkovaném voze? Zabavte se s rodinou či přáteli hraním her, které znáte z dětství, a to přímo na displeji vozu.

PACK CONNECT PLUS: pro naprostou jistotu 

Paket Connect Plus, který je po dobu 12 měsíců zahrnut v ceně vašeho vozu, vám nabízí dodatečné služby pro optimální zážitek z jízdy při plné konektivitě.

Ë-Remote Control

Zpříjemněte si každodenní cestování a kabinu vozu před jízdou temperujte nebo ovládejte dobíjení na dálku. Stačí jedno kliknutí pro bezkonkurenční komfort!

 

 

 

 

 

 

Remote Control
Zamkněte a odemkněte svůj vůz pomocí chytrého telefonu a lokalizujte ho pomocí klaksonu a světel. To vše na dálku!
 
 
 
 
 
 
e-ROUTES

Optimalizujte svou elektrickou jízdu díky zobrazení aktuálního perimetru dojezdu v aplikaci ë-ROUTES.

Najděte nejbližší dobíjecí stanice na trase, aby vašemu vozu nikdy nedošla energie!

Plánovač cesty
Ušetřete čas na cestách tím, že přímo z chytrého telefonu odešlete itinerář do navigačního systému. Vlastníte elektrický vůz? Navrhneme vám nejvhodnější trasu včetně dobíjecích stanic. Nechte se naprosto bezpečně navádět a jezděte s jistotou.
Připojený alarm
Usínejte bez obav! Systém vás automaticky upozorní na spuštění alarmu ve vašem voze.

Objevte ve videích tyto služby, které vám zpříjemní cestování

Stažení aplikace MyCitroën

Služby na míru

Zůstaňte ve spojení se svým vozem

Aplikace MyCitroën 
Díky aplikaci MyCitroën získáte přístup k základním informacím o svém voze. Umocněte zážitky z jízdy díky kompletní nabídce konektivních služeb obsažených v rámci paketů Connect One a Connect Plus.

Máte dotazy týkající se aplikace MyCitroën, paketů či konektivních služeb?

Citroën vám odpoví

Stažení aplikace MyCitroën

Jak stáhnout aplikaci MyCitroën?

  1. Ve svém chytrém telefonu přejděte do App Store či Google Play dle operačního systému.
  2. Do vyhledávače napište MyCitroën.
  3. Označte aplikaci MyCitroën a klikněte na STÁHNOUT

 

Dále je třeba vytvořit účet MyCitroën.

Vytvoření účtu MyCitroën

Předpoklad

Před tímto krokem je nutné stáhnout aplikaci MyCitroën.

 

Postupujte dle instruktážního videa zde nebo podle níže uvedených kroků:

1. Vytvořte účet MyCitroën

V aplikaci MyCitroën:

  • Klikněte na PŘIHLÁŠENÍ.
  • Vyplňte formulář (e-mailová adresa, heslo, pohlaví, příjmení, jméno) a potvrďte.

 

nebo

 

Na stránkách konektivních služeb https://services-store.citroen.cz/ :

  • V pravé horní části klikněte na PŘIHLÁŠENÍ a poté na VYTVOŘIT ÚČET MyCitroën.
  • Vyplňte formulář (e-mailová adresa, heslo, pohlaví, příjmení, jméno) a potvrďte.

2. Aktivujte svůj účet

  • Ve své e-mailové schránce otevřete zprávu, kterou jste právě obdrželi.
  • Klikněte na AKTIVOVAT ÚČET MyCitroën.
  • Potvrďte.

3. Připojte se ke svému účtu

  • V aplikaci MyCitroën vyberte možnost PŘIHLÁŠENÍ.
  • Vyplňte svou e-mailovou adresu a heslo.
  • Potvrďte.

 

Nyní je možné propojit aplikaci MyCitroën s vaším vozem.

Propojení aplikace MyCitroën s vaším vozem
Jak propojit aplikaci MyCitroën s vaším vozem?

Před tímto krokem je nutné stáhnout aplikaci MyCitroën a vytvořit účet MyCitroën. 

 

Zabere to pouhých 10 minut. Nastupte do svého vozu s chytrým telefonem a postupujte dle instruktážního videa nebo podle níže uvedených kroků:

 

1. V aplikaci MyCitroën:

  • Zvolte PŘIDAT VŮZ.
  • Zadejte číslo VIN svého vozu (více informací zde).
  • Zadejte aktuální stav kilometrů a potvrďte.
  • Pod záložkou MÉ SLUŽBY vyberte službu a zadejte své telefonní číslo.
  • Zadejte bezpečnostní kód, který jste obdrželi prostřednictvím SMS, a potvrďte jej. Vytvořte čtyřmístný PIN kód a potvrďte.

 

2. Následně uvnitř vozu s pomocí telefonu:

  • V nastavení telefonu aktivujte Bluetooth (více informací zde) a přidejte vůz jako nové zařízení (více informací zde) a zároveň přijměte smluvní podmínky.
  • Na displeji vozu klikněte na PŘIPOJIT TELEFON, vyberte svůj telefon a potvrďte.
  • V telefonu zadejte kód zobrazený na displeji vozu.
  • Na displeji vozu klikněte na TELEFON & AUDIO STREAMOVÁNÍ a potvrďte.

 

3. Na úvodní stránce aplikace MyCitroën se zobrazí potvrzovací zpráva. Poté udělejte následující:

  • Na 5 minut vypněte motor vozu.
  • Povolte sdílení dat ve vozu.
  • Nastartujte a po dobu minimálně 15 minut nevypínejte motor, aby se aktivovalo propojení mezi vozem a aplikací MyCitroën.

 

Obdržíte e-mail s potvrzením, že zvolené konektivní služby jsou aktivní a můžete je používat.

Nyní můžete přistoupit k aktivaci a používání paketu Connect One a Connect Plus.

Aktivace či obnova paketu

Předpoklad

Před tímto krokem je nutné stáhnout aplikaci MyCitroën, vytvořit účet MyCitroën a propojit aplikaci s vozem.

1. Aktivujte paket Connect One

V aplikaci MyCitroën:

  • Pod záložkou MÉ SLUŽBY vyberte libovolnou službu.
  • V okně, které se objeví, klikněte na AKTIVOVAT NYNÍ.
  • Přečtěte si smluvní podmínky, zadejte své telefonní číslo a potvrďte.

 

nebo 

 

Na stránkách konektivních služeb https://services-store.citroen.cz/ :

  • Klikněte na PAKET Connect One a AKTIVOVAT NYNÍ.
  • Přečtěte si smluvní podmínky, zadejte své telefonní číslo a potvrďte.

 

Následně je možné přistoupit k aktivaci paketu Connect Plus nebo aktivovat a začít využívat jednotlivé služby paketu Connect One.

2. Aktivujte paket Connect Plus

V aplikaci MyCitroën:

  • Pod záložkou NABÍZENÉ SLUŽBY klikněte na ZVOLIT u paketu Connect Plus. 
  • V okně, které se objeví, klikněte na AKTIVOVAT NYNÍ.
  • Přečtěte si smluvní podmínky, zadejte své telefonní číslo a potvrďte.

 

nebo

 

Na stránkách konektivních služeb https://services-store.citroen.cz/ :

  • Klikněte na PAKET Connect Plus a AKTIVOVAT NYNÍ.
  • Přečtěte si smluvní podmínky, zadejte své telefonní číslo a potvrďte.

 

Nyní můžete přistoupit k aktivaci jednotlivých služeb paketu a začít je využívat.

3. Obnovte paket Connect Plus

Vypršela platnost vašeho paketu Connect Plus? Můžete si jej předplatit.

 

V aplikaci MyCitroën:

  • Pod záložkou MÉ SLUŽBY uvidíte datum konce platnosti vašeho paketu. Klikněte na něj.
  • V okně, které se objeví, klikněte na 1 měsíc nebo 1 rok.
  • Klikněte na AKTIVOVAT NYNÍ.
  •  Potvrďte objednávku.

 

nebo

 

Na stránkách konektivních služeb https://services-store.citroen.cz/ :

  • Pod záložkou MŮJ ÚČET uvidíte datum konce platnosti vašeho paketu. Klikněte na něj.
  • V okně, které se objeví, klikněte na 1 měsíc nebo 1 rok.
  • Klikněte na AKTIVOVAT NYNÍ.
  • Potvrďte objednávku.
Aktivace služby

Předpoklad

Před tímto krokem je nutné stáhnout aplikaci MyCitroën, vytvořit účet MyCitroën, propojit MyCitroën s vozem a aktivovat pakety.

Aktivované služby zahrnuté v paketu Connect One

  • SOS a Asistence: jezděte s jistotou. V případě nehody či poruchy vám bude přivolána pomoc a v reálném čase můžete sledovat příjezd odtahové služby.
  • Zrcadlení obrazovky: zobrazení mobilních aplikací a obsahu přímo na centrálním displeji vozu.
  • Hry: udělejte si během jízdy přestávku a zahrajte si na dotykovém displeji vozu hry sami nebo se spolucestujícími (více informací zde).

Služby zahrnuté v paketu Connect One, které je nutné aktivovat samostatně.

Proaktivní servis: 

 

V rámci služby Proaktivní servis vás upozorníme na nutnost údržby vašeho vozu. V mezičase si můžete být jisti, že váš Citroën funguje tak, jak má; čeká vás bezstarostná mobilita. 

Pokud je váš vůz vybaven systémem Citroën Connect Box, je kompatibilní s touto bezplatnou konektivní službou, která je součástí paketu Connect One.

Stačí přejít do aplikace MyCitroën a pod záložkou MÉ SLUŽBY aktivovat službu Proaktivní servis.

Aktivované služby zahrnuté v paketu Connect Plus

  • Remote Control: zkontrolujte, zda je vůz uzamčen, zamkněte jej či odemkněte, rozsviťte světla nebo klikněte na tlačítko v chytrém telefonu pro aktivaci klaksonu. 
  • ë-Remote Control: zkontrolujte nebo spusťte dobíjení elektromobilu a pro ještě větší pohodlí vás upozorníme na kompletní dobití baterie nebo na přerušení dobíjení.